Objectif de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Prendre conscience de l’impact du feedback sur la performance et la motivation des collaborateurs
- Développer sa capacité à réaliser des feedbacks responsabilisants
- Utiliser les clés sur les différents types de feedbacks
- Renforcer la culture du feedback pour permettre de performer dans le plaisir
Déroulé de la formation
Chapitre 1 – Introduction
- Contexte et enjeux de la formation
- Les objectifs pédagogiques
Chapitre 2 – La notion de feedback
- Tester ses connaissances sur le sujet
- La notion de feedback
Chapitre 3 – Les fondamentaux du feedback
- Les caractéristiques d’un bon feedback
- Les pièges et règles d’or
Chapitre 4 – Les différents types de feedback
- Les différents types de feedback
- Savoir les utiliser à bon escient
Chapitre 5 – Les bénéfices du feedback
- Les bienfaits du feedback et ses impacts
- Les bonnes pratiques pour mettre en oeuvre le feedback
Chapitre 6 – Quiz
- Tester la rétention des informations
Les informations clés
Prérequis
Intervenant
Parcours pédagogique
Résultats attendus
Modalités d'évaluation
Prérequis
- Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis pour suivre cette formation.
- Maîtrise du français lu, écrit et parlé.
- Disposer d’un ordinateur portable ou une tablette et d’une connexion internet
Intervenant
- Aucun intervenant
Parcours pédagogique
Méthodes pédagogiques
- Activités interactives
- Podcast
- Quiz
- Fiche de synthèse
Moyens techniques
- Fichier scorm
- Plateforme LMS
Résultats attendus
- Validation du quiz final
Modalités d'évaluation
- Quiz avec la possibilité de le recommencer autant de fois que souhaité
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