Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, vous serez en mesure de maîtriser les fonctionnalités et les outils avancés d’Outlook, un logiciel de messagerie complet. Vous apprendrez à gérer de manière efficace vos contacts et vos e-mails, ainsi qu’à organiser votre emploi du temps en planifiant vos rendez-vous et vos diverses activités.
Déroulé de la formation
Introduction et configuration d’Outlook :
- Les participants acquièrent une compréhension approfondie des différentes versions d’Outlook (2016/2013/2010) et apprennent à naviguer dans l’interface spécifique à chaque version.
- Ils se familiarisent avec les outils de personnalisation d’Outlook, comme la configuration des affichages, et explorent la nouvelle barre de navigation pour optimiser leur utilisation.
Gestion des e-mails :
- La formation se concentre sur la gestion efficace des e-mails, en commençant par la rédaction et la mise en forme des messages pour maximiser leur impact.
- Les apprenants explorent des fonctionnalités avancées telles que l’utilisation de règles pour automatiser la gestion des e-mails entrants.
Gestion du calendrier, contacts, tâches et notes :
- Les participants apprennent à tirer parti des fonctionnalités de planification d’Outlook, en organisant des rendez-vous, en planifiant des réunions et en partageant des calendriers.
- Ils explorent également la gestion des contacts, la création et le suivi des tâches ainsi que l’organisation des notes pour une productivité accrue.
Personnalisation et optimisation :
- Ce volet met l’accent sur la personnalisation de l’expérience utilisateur. Les apprenants découvrent comment personnaliser la présentation des e-mails et des dossiers pour une organisation plus efficace.
- Ils apprennent à utiliser les règles de gestion pour automatiser certaines actions et à mettre en place des filtres pour trier les e-mails selon des critères spécifiques.
Gestion avancée des contacts et des tâches :
- Les participants explorent en détail la gestion des contacts, apprenant à organiser, filtrer et trier efficacement les données pour une utilisation optimale.
- Ils découvrent également comment gérer et hiérarchiser les tâches pour une meilleure productivité.
Les informations clés
Prérequis
Intervenant
Parcours pédagogique
Résultats attendus
Modalités d'évaluation
Prérequis
- Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis pour suivre cette formation.
- Test possible pour affiner le positionnement.
Intervenant
- Formateur/consultant expert de la suite Office et ancien opérationnel.
- Formés et qualifiés à la pédagogie pour adultes avec un suivi et une actualisation permanente de leurs compétences théoriques, pratiques et pédagogiques.
Parcours pédagogique
Méthodes pédagogiques
- Séances dédiées aux travaux pratiques.
- Interactions favorisées par des échanges, le partage d’expériences, des démonstrations, des travaux dirigés et des cas pratiques.
- Adoption d’une méthode active qui repose sur des exemples concrets, des démonstrations, la mise en commun d’expériences, des exercices pratiques et une évaluation continue des compétences tout au long de la formation.
Moyens techniques
- PC ou tablette et vidéoprojecteur ainsi que ressources multimédia et paperboard.
Résultats attendus
- Envoyer, configurer et personnaliser les e-mails.
- Gérer efficacement la réception et l’organisation des e-mails.
- Utiliser les paramètres avancés et les règles pour la gestion de la messagerie.
- Organiser les tâches, le calendrier et les contacts de manière efficace.
- Personnaliser, classer les messages et gérer les rendez-vous.
- Optimiser l’utilisation des tâches et partager des calendriers.
Modalités d'évaluation
- Validation des acquis de la formation à la fin du parcours.
- Cette formation fait l’objet d’une mesure de la satisfaction globale des stagiaires sur l’organisation et les conditions d’accueil, les qualités pédagogiques du formateur ainsi que les méthodes, moyens et supports utilisés.
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